El sitio web Cronos (en adelante, "Cronos"), accesible a través de su dominio principal y cualquier dominio asociado, ha sido creado y diseñado como una solución integral de CRM para la gestión de clientes, contabilidad, facturación, almacén, telemarketing, productos, pedidos, horarios de empleados, y otras funcionalidades destinadas a autónomos, profesionales y pymes. Cronos incluye herramientas para la generación y firma electrónica de facturas, gestión de horarios y fichajes, perfiles de usuario, digitalización certificada de documentos, y capacidades multiempresa, entre otras.
El presente Aviso Legal tiene como objeto establecer las Condiciones Generales que regulan el acceso y uso de la citada herramienta, de manera que el registro y uso de la misma implica necesariamente la sumisión y aceptación de las Condiciones Generales incluidas en este documento. El equipo humano encargado de desarrollar, diseñar y mantener dicha herramienta (en adelante, "equipo técnico") se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, cualquier modificación o actualización de los contenidos, servicios, disposiciones de acceso, registro, uso, y, en general, de los elementos que integren el diseño y configuración de la herramienta. Por ello, se recomienda que el usuario lea detenida y atentamente estas condiciones antes de registrarse y hacer uso de Cronos, ya que pueden ser objeto de modificaciones.
Únicamente podrán acceder a Cronos los mayores de edad, quienes deberán facilitar una dirección de correo electrónico y una contraseña para su registro, pudiendo editar posteriormente información adicional como nombre, apellidos, NIF/CIF, y otros datos relevantes. El NIF/CIF será obligatorio para clientes, proveedores, y usuarios (empleados) cuando corresponda, especialmente para la emisión y recepción de facturas.
El equipo técnico de Cronos se reserva el derecho a interrumpir el acceso a la herramienta en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos de seguridad, control, mantenimiento, errores de suministro eléctrico, o cualquier otra causa. Si la interrupción tuviera carácter definitivo, se comunicará a los usuarios, lo que podría conllevar la pérdida de la información almacenada, en su caso.
El equipo técnico no será responsable de la prestación de servicios y suministros de terceros, incluidos los servicios de navegación a través de redes de telecomunicaciones, ni de la fiabilidad, calidad, continuidad, o funcionamiento de dichos servicios. Por lo tanto, el acceso a Cronos puede ser suspendido, cancelado, o resultar inaccesible por motivos técnicos.
El acceso a Cronos no implica la obligación por parte del equipo técnico de garantizar la ausencia de virus, gusanos, o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al usuario disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas maliciosos. El equipo técnico no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los usuarios o terceros durante la prestación del servicio.
El equipo técnico de Cronos no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada por la herramienta, ni de los daños y perjuicios producidos en el usuario o terceros como consecuencia de actuaciones basadas únicamente en la información obtenida a través de Cronos.
Cronos permite la descarga de documentos generados por la aplicación, como facturas, presupuestos, albaranes, informes de horarios, o reportes en formatos como PDF o Excel. Los usuarios son responsables de verificar la exactitud y validez de los datos contenidos en los archivos descargados. Cronos no se responsabiliza por errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario, ni por problemas técnicos durante la descarga, como fallos de red o interrupciones del servicio. Los archivos descargados son para uso exclusivo del usuario y no deben modificarse ni utilizarse para fines ilegales.
La utilización de Cronos por cualquier persona debidamente registrada conforme a estas condiciones le atribuye la condición de usuario, quien acepta que el uso de la herramienta es bajo su exclusiva responsabilidad.
El usuario se compromete a no utilizar la información y servicios de Cronos para desarrollar actividades contrarias a las leyes, la moral, o el orden público, y a hacer un uso conforme a las presentes condiciones generales. Queda expresamente prohibido el uso de Cronos con finalidades lesivas a los bienes de su titular, o que sobrecarguen, dañen, o inutilicen las redes, servidores, equipos informáticos, o aplicaciones de Cronos o de terceros.
El usuario se abstendrá de obtener o intentar obtener los contenidos por medios o procedimientos distintos a los proporcionados por la herramienta. El equipo técnico no se responsabiliza de los daños y perjuicios que puedan sufrir los equipos informáticos del usuario por un uso indebido o negligente de Cronos.
El usuario será responsable de mantener la privacidad de su cuenta y contraseña, y el equipo técnico no se responsabilizará de daños o pérdidas derivados de un fallo del usuario en proteger su información de acceso.
El pago de los servicios de Cronos podrá realizarse mediante pasarela de pago integrada en la aplicación (tarjeta de crédito o débito, PayPal, u otros métodos disponibles) o mediante domiciliación bancaria a través de un mandato SEPA, con el previo consentimiento del usuario mediante un contrato firmado. El método de pago elegido debe ser válido en el momento de la contratación.
No será necesario realizar pago alguno para crear o usar una cuenta gratuita, aunque las cuentas gratuitas estarán disponibles únicamente para usuarios sin deudas pendientes con LIBERI SOFTWARE S.L. o sus socios.
El cobro del servicio se realizará por meses anticipados y no será reembolsable, sin excepciones, incluso si el usuario no hace uso del servicio durante el período contratado. En caso de que Cronos no pueda realizar el cobro correspondiente por motivos ajenos a la empresa, se reserva el derecho de desactivar la cuenta del usuario de forma inmediata, contactar al usuario para aclarar la situación, y no reactivar la cuenta hasta que se satisfagan los importes adeudados. Los gastos bancarios derivados de intentos de cobro fallidos serán responsabilidad del usuario.
Ninguna cuota incluye impuestos u obligaciones exigidos por las Administraciones Públicas. El usuario será el único responsable del pago de todos los impuestos, tasas, y demás obligaciones.
El pago mediante pasarela de pago (tarjeta de crédito, débito, o PayPal) implica la contratación del servicio por un número de meses determinado, elegido por el usuario en el momento de la contratación. El usuario deberá renovar el servicio para seguir disfrutándolo una vez finalizado el período contratado.
El pago mediante domiciliación bancaria implica una suscripción recurrente, con la obligación de pagar la cuota seleccionada con la periodicidad especificada (mensual, trimestral, semestral, o anual) hasta que el usuario cancele la suscripción. La cancelación debe solicitarse con al menos siete días de antelación a la fecha de renovación, a través del sistema de mensajería interno de Cronos o contactando con clientes@liberi.es. Si la solicitud se realiza con menos antelación, la renovación ya iniciada se cobrará, y la cancelación será efectiva para el siguiente período.
El equipo técnico de Cronos se reserva el derecho de modificar las cuotas, servicios, o condiciones en cualquier momento, notificándolo a los usuarios a través del sitio web de Cronos o por los canales de comunicación habituales.
De conformidad con la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), los datos identificativos introducidos en Cronos serán tratados por LIBERI SOFTWARE S.L., con NIF B56396393, domicilio en Calle Astorga 6, 28925, Alcorcón, Madrid, y correo electrónico de servicio técnico: clientes@liberi.es.
Los datos tratados, que incluyen NIF/CIF, nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico, y otros datos necesarios para la gestión de clientes, proveedores, empleados, facturas, y transacciones, se utilizarán para prestar el servicio solicitado y realizar la facturación correspondiente. Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. No se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse, o solicitar la portabilidad de sus datos personales, contactando con clientes@liberi.es. Para más información, consulte la Política de Privacidad.
Cronos podrá incorporar o prestar nuevos servicios relacionados con los contratados, ya sea directamente o a través de terceros, notificándolo a los usuarios por los canales habituales. El usuario se compromete a actualizar sus datos personales en la aplicación o a comunicar cualquier cambio para garantizar la correcta prestación del servicio.
El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento a través del sistema de mensajería interno de Cronos o contactando con clientes@liberi.es, siendo responsable de realizar correctamente el proceso de cancelación. Las cancelaciones no podrán realizarse por correo electrónico, teléfono, u otros medios distintos a los indicados.
El usuario será responsable de todos los cargos pendientes hasta el momento de la cancelación, incluyendo el cargo completo del período (mensual, trimestral, semestral, o anual) en curso, conforme al punto 4 de estas condiciones.
Cronos se reserva el derecho de modificar, suspender, o cancelar la cuenta del usuario, de forma temporal o permanente, en cualquier momento y sin previo aviso ni reembolso, por motivos que incluyen, entre otros, el incumplimiento de estas condiciones, impago de cuotas, uso indebido de la aplicación, o razones técnicas. Cronos también podrá denegar el servicio a cualquier persona física o jurídica por cualquier motivo.
Todos los contenidos de Cronos, incluidos textos, gráficos, imágenes, software, interfaces, códigos fuentes, y otros elementos audiovisuales o sonoros, son propiedad intelectual de LIBERI SOFTWARE S.L., salvo especificación en contrario. Las marcas y signos distintivos de Cronos están protegidos por la legislación vigente.
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Cronos, absteniéndose de copiar, reproducir, distribuir, realizar ingeniería inversa, descompilar, o utilizar robots, spiders, u otros dispositivos automatizados para controlar o copiar contenidos de la herramienta. El uso no autorizado puede dar lugar a acciones legales y responsabilidades derivadas.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas condiciones. Cronos no garantiza:
El usuario indemnizará a Cronos frente a reclamaciones de terceros relacionadas con su uso de la herramienta, incluyendo responsabilidades por pérdidas, daños, litigios, costas procesales, y honorarios de abogados. Cronos notificará al usuario por escrito de cualquier reclamación, litigio, o acción.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto derivado del acceso o uso de Cronos se resolverá en los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, conforme al artículo 29 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).
Conforme al artículo 28 del RGPD, LIBERI SOFTWARE S.L. actúa como encargado del tratamiento de datos personales en nombre del usuario (responsable del tratamiento) para prestar los servicios de Cronos.
Objeto del Encargo del Tratamiento: Gestión de clientes, contabilidad, facturación, almacén, telemarketing, horarios, fichajes, firma electrónica, digitalización certificada, y capacidades multiempresa.
Actividades de Tratamiento: Recogida, registro, estructuración, organización, conservación, consulta, comunicación, supresión, y destrucción de datos; procesamiento de datos mediante tecnología OCR para facturas y albaranes; sincronización de datos con servicios de terceros (por ejemplo, eInforma, Zettle).
Datos Tratados: Categorías de interesados: clientes, proveedores, empleados, y contribuyentes. Tipos de datos: identificadores (NIF/CIF, nombres, apellidos, correos electrónicos), datos económicos, laborales, y de transacciones.
Obligaciones del Encargado:
Subcontratación: Cronos podrá subcontratar servicios auxiliares (como hosting o almacenamiento en la nube), notificándolo al usuario con al menos 7 días de antelación. El usuario podrá oponerse a la subcontratación en dicho plazo.
Cronos permite la generación y firma electrónica de facturas y documentos, cumpliendo con la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, y el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, sobre facturación electrónica.
Los usuarios pueden:
Conforme al artículo 5 del Real Decreto 1619/2012, el usuario puede delegar la firma de facturas electrónicas en Cronos, aceptando las siguientes cláusulas:
Los datos personales tratados para la firma electrónica se conservarán durante la relación contractual y hasta la prescripción de responsabilidades legales, conforme al RGPD.
Cronos permite la gestión de productos, pedidos, y movimientos de almacén, incluyendo el registro de inventarios y la generación de documentos relacionados. Los usuarios son responsables de:
Cronos no se responsabiliza por errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario, ni por sanciones derivadas de una gestión inadecuada del almacén.
Cronos ofrece herramientas para gestionar campañas de telemarketing, incluyendo la carga de plantillas Excel para clientes y productos. Los usuarios deben:
Cronos no se responsabiliza por el contenido de las campañas, sanciones derivadas de su mal uso, o la falta de consentimiento de los destinatarios.
Cronos permite gestionar horarios y fichajes de empleados, incluyendo registros de entrada y salida. Los usuarios son responsables de:
Cronos no se responsabiliza por errores en los cálculos de horarios, sanciones laborales, o el mal uso de esta funcionalidad.
Cronos permite configurar diferentes perfiles de usuario (administradores, empleados, etc.) con accesos diferenciados. Los usuarios administradores son responsables de:
Cronos no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de una mala gestión de credenciales o permisos.
Cronos utiliza tecnología OCR para extraer datos de facturas y albaranes recibidos. Los usuarios son responsables de:
Cronos no garantiza la precisión del OCR ni se responsabiliza por errores en la interpretación de documentos o sanciones derivadas de su uso.
Cronos permite gestionar múltiples empresas, permitiendo al usuario seleccionar una empresa principal para facturación u otros fines. Los usuarios son responsables de:
Cronos no se responsabiliza por errores derivados de datos incorrectos o por sanciones fiscales derivadas de una gestión inadecuada.
Cronos ofrece la posibilidad de realizar procesos de digitalización certificada de documentos tributarios, conforme a la Orden EHA/962/2007, de 10 de abril. La aplicación ha sido homologada por la Agencia Tributaria de España para este propósito.
Los usuarios aceptan que: